Czasami spontaniczny, niemal instynktowny gest staje się początkiem nieoczekiwanej zmiany. Oferujemy uśmiech, przysługę, drobny upominek… nie wyobrażając sobie efektu domina, jaki może to wywołać. Ta historia jest tego doskonałym dowodem: historia młodego pracownika, zmęczonego klienta i maleńkiego przedmiotu niosącego cichą obietnicę. Historia, w której dobroć płynie, nawet gdy wszystko wydaje się zamknięte.
Kiedy prosty akt służby staje się aktem odwagi.
Tego dnia w piekarni panowała cisza, wręcz zbyt cisza. Ciężarna kobieta z wahaniem pchnęła drzwi. Pokornie poprosiła o bochenek chleba, ale przyznała, że nie stać jej na niego. Stojąca przed nią młoda sprzedawczyni, Camille, poczuła instynktowny impuls: zaproponowała jej jeszcze ciepły bochenek, po prostu z życzliwości. W zamian klientka, Élise, dała jej małą spinkę do włosów, skromny przedmiot wręczony z wdzięcznym uśmiechem: „Pewnego dnia będzie ci potrzebny”.
Czuły gest… który jednak będzie ją drogo kosztował: szef, widząc całą sytuację, postanawia ją zwolnić. Camille wychodzi z piekarni z przypinką w dłoni, nie wyobrażając sobie jeszcze, co ta wymiana zdań wywoła.
Nieoczekiwana wiadomość… i promyk nadziei.
Kolejne tygodnie toczą się w rytmie poszukiwań pracy. Pewnego ranka, porządkując swoje rzeczy, Camille znajduje swój stary fartuch. W kieszeni kopertę, której wcześniej nie zauważyła. W środku starannie dobrane zdanie:
„Życzliwość czasem ma swoją cenę, ale nigdy nie jest daremna”.
Natychmiast rozpoznaje dyskretny podpis Élise. Przechodzi ją dreszcz: jak ten list tam trafił? Dlaczego teraz? Nie zna odpowiedzi… ale ta wiadomość dociera dokładnie w chwili, gdy ich potrzebuje.