Jak mała dobroć może zmienić wszystko

Odłożył kwiaty, a następnie wyciągnął mały notatnik. „Dziś obiecałem sobie coś. W przyszłą sobotę mam zamiar przeprowadzić tutaj darmowe szkolenie „Pomoc bez szkody” — dla sąsiadów, dla wszystkich. Podstawowe umiejętności: jak sprawić, aby ktoś czuł się komfortowo, co powiedzieć, kogo wezwać. Czy mogłabyś… udostępnić swoje imię? „Sponsorem jest pani Duarte.” Sala na pewno się wypełni.”