Wśród słów, których należy unikać w rozmowach telefonicznych, znajdują się odpowiedzi twierdzące, takie jak „tak”, termin wykorzystywany przez oszustów do legalizacji transakcji bez Twojej rzeczywistej zgody. Zjawisko to, znane jako „oszustwo na „tak”, polega na nagrywaniu Twojego głosu wypowiadającego to słowo, a następnie manipulowaniu nim w celu symulowania autoryzacji transakcji lub umów prawnych. Dlatego najlepiej wybierać neutralne odpowiedzi lub pytania, które pozwolą Ci potwierdzić tożsamość dzwoniącego, na przykład: „W jakim celu dzwonisz?” lub „W czyim imieniu dzwonisz?”.
Ale samo powiedzenie „tak” nie jest ryzykowne. Popularne powitania, takie jak „cześć” czy „halo”, mogą być również wykorzystywane przez automatyczne systemy weryfikujące, czy numer jest aktywny i czy głos należy do prawdziwej osoby. Wypowiadając te słowa, pośrednio potwierdzasz, że Twój telefon jest w użyciu i że Twój głos jest „wiarygodny” na wypadek przyszłych prób oszustwa. W przypadku połączenia od nieznanego numeru najbezpieczniej jest poczekać, aż dzwoniący sam się przedstawi lub odpowiedzieć zwrotami, które zdradzają jego intencje, na przykład „Z kim rozmawiam?” lub „W czym mogę pomóc?”.
Powód zainteresowania Twoim głosem jest oczywisty: cyberprzestępcy wykorzystują teraz sztuczną inteligencję do tworzenia klonów głosu niemal identycznych z oryginałem, na podstawie zaledwie kilku sekund nagrania. Pozwala im to przekonująco podszywać się pod Ciebie i podejmować działania oszukańcze, takie jak kontaktowanie się z Twoimi znajomymi i rodziną w celu pilnej prośby o pieniądze, dokonywanie zakupów lub przelewów w bankach z systemem rozpoznawania głosu lub weryfikacja sfałszowanych dokumentów i umów, które wydają się legalne.
Jak chronić się przed tymi nowymi zagrożeniami? Po pierwsze, zawsze weryfikuj tożsamość dzwoniącego przed odebraniem połączenia lub podaniem jakichkolwiek informacji. Nie bierz udziału w zautomatyzowanych ankietach ani nagraniach, które mogłyby przechwycić Twój głos. Regularnie sprawdzaj wyciągi bankowe i zgłaszaj wszelkie nieprawidłowości do swojej instytucji finansowej. Blokuj podejrzane numery i zgłaszaj je władzom lub dostawcom usług, aby ograniczyć te praktyki.
